Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie

Die meisten Produkte im SK Creations 3D Onlineshop werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt.

Nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können nicht ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.

Ist das gelieferte Produkt beschädigt, mangelhaft oder entspricht es nicht der Bestellung, hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.

Reklamationen können über das Kontaktformular oder die auf der Kontaktseite angegebene E-Mail-Adresse eingereicht werden.

Jede Reklamation wird so schnell wie möglich gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.